Wanneer er een mail naar een chello-adres wordt verstuurd vanaf onze server s02.knoop.nl komt de volgende melding retour:
host smtp.chello.nl[213.46.243.2] said: 551
Mail from your IP is currently blocked based on RBL listing
(in reply to RCPT TO command)
RBL=Realtime Blackhole List, een lijst met IPnummers welke tegen gehouden worden ivm spam, ook wel "blacklist" genoemd
De melding "blocked based on RBL listing" baarde ons zorgen. Onderzoek aan onze kant wees uit dat het betreffende IPnr (62.212.89.148) op geen enkele bekende "blacklist" staat. Navraag bij Chello wees ook uit dat het probleem niet aan onze kant te zoeken is maar bij Chello ligt, dit in combinatie met de mailserver-problemen die ze al hebben.
UPC/Chello heeft toegezegd (ook) dit probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Update 28-12-2006
Het probleem lijkt opgelost.