18-10-2022
Microsoft mailadressen steeds slechter bereikbaar
Het bedrijf Microsoft biedt al sinds jaar en dag gratis mailadressen aan. Vele jaren was dit een prima manier om mails te kunnen versturen en te ontvangen. Echter de betrouwbaarheid van deze gratis dienst wordt de laatste jaren steeds matiger.
Het gaat met name om deze mailadressen:
(en ook ander extensies als hotmail.nl)
(en ook ander extensies als live.nl)
Wat betekent dit voor u?Wanneer u mails naar dergelijke adressen stuurt is en wordt de kans steeds groter dat uw mails niet aankomen.
Wat kan Knooppunt doen?Met steeds grotere regelmaat horen wij van onze relaties dat mails naar die adressen niet aankomen. Onderzoek wijst uit dat technisch alles volkomen in orde is, maar dat mails "daar in een groot zwart gat verdwijnen". Hier kan Knooppunt helaas helemaal niets aan doen.
Verder besluit het bedrijf Microsoft eens in de zoveel tijd zonder duidelijk aanwijsbare reden in "al hun wijsheid" dat een server in ons beheer op een "zwarte lijst" moet staan. Dit heeft dan direct tot gevolg dat alle mails naar deze gratis adressen niet meer aan komen. Enige voordeel is dan wel dat u daarvan op de hoogte wordt gesteld.
Helaas is dircte communicatie met Microsoft volkomen onhaalbaar voor ons en rest ons alleen de diverse online formulieren om Microsoft kenbaar te maken dat Knooppunt en al haar relaties legitieme ondernemingen zijn welke zo goed mogelijk zorg pogen te dragen om spam te voorkomen. Maar wij zijn dan afhankelijk van hun (matige) kwaliteit van diensterlening in deze op hun gratis dienst.
Ook zijn we bezig om te onderzoeken wat de mogelijkheden zijn om Microsoft te omzeilen, maar dergelijke contructies zijn "lastig" (en lijken veel op acties waar spammers zich ook mee bezig houden, waar we ons natuurlijk liever verre van wensen te houden..).
Wat kunt u doenEr is al een aantal jaren een trend waarneembaar waarin het opvalt dat Microsoft een groot verschil lijkt te maken tussen hun gratis diensten en hun zakelijke (en andere betaalde) diensten. zo hebben wij (tot op heden) nog nooit problemen ondervonden met mail sturen naar Office365 gebruikers of andere betaalde accounts..
Laat u mail naast aflevering in uw mailbox bij Knooppunt óók doorsturen naar één van bovengenoemde adressen? Haal deze er per omgaande af! Of vervang deze met één van onderstaande adressen. De kans is zeer groot dat wij binnenkort genoodzaakt zijn die doorstuur-adressen uit ons systeem te verwijderen!
Wij voelen ons genoodzaakt om de gratis diensten van Microsoft dan ook
nadrukkelijk af te raden. Gelukkig zijn er alternatieven, zo ondervinden we tot op heden geen enkel probleem met de (gratis) diensten van bijvoorbeeld
Yahoo (
)
Apple (
,
,
) of
Google (
)
"Regeren is vooruit zien"We willen u nadrukkelijk aanraden om de "Microsoft probleemadressen" in uw mailinglijsten, distributielijsten en zelfs in uw klantenbestand te vervangen door andere adressen. Wanneer u een dergelijk mailadres ontvangt, vraag dan of er wellicht ook nog een ander mailadres is en geef aan dat de kans steeds groter wordt dat mails niet aan zullen komen. Dit omdat deze handelswijze van Microsoft vanzelfsprekend niet alleen voor u en Knooppunt opgaat. We vrezen dat de bereikbaarheid van deze adressen op termijn alleen maar slechter zal gaan worden.
